1. Anwendungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen dem Anbieter (im Folgenden „Verkäufer“) und dem Kunden über den Verkauf und die Lieferung von Waren sowie Gutscheinen, wie sie im Online-Shop des Verkäufers dargestellt sind. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, es wird ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

2. Vertragsabschluss
2.1 Die im Shop dargestellten Waren stellen kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Einladung an den Kunden, selbst ein Angebot abzugeben.
2.2 Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot ab, indem er den Bestellprozess durchläuft und den entsprechenden Button zur Bestätigung anklickt. Alternativ kann ein Angebot auch per E-Mail oder Telefon erfolgen.
2.3 Der Verkäufer nimmt das Angebot an, indem er:
– eine Auftragsbestätigung (schriftlich oder in Textform) sendet, oder
– die Ware versendet, oder
– den Kunden zur Zahlung auffordert.
Falls der Verkäufer das Angebot nicht innerhalb von fünf Tagen annimmt, gilt es als abgelehnt.
2.4 Der Vertrag kommt in deutscher Sprache zustande.

3. Widerrufsrecht
3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
3.2 Details zum Widerruf sind in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers geregelt.
3.3 Das Widerrufsrecht gilt nicht für Kunden mit Wohnsitz und Lieferadresse außerhalb der Europäischen Union.

4. Preise und Zahlung
4.1 Alle Preise sind Endpreise. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen, falls sie anfallen.
4.2 Bei Lieferungen außerhalb der EU können weitere Kosten (z. B. Überweisungsgebühren, Zölle) entstehen, die der Kunde selbst zu tragen hat.
4.3 Die möglichen Zahlungsarten sind im Shop angegeben.
4.4 Bei Vorauskasse ist die Zahlung nach Vertragsabschluss sofort fällig.
4.5 Bei Zahlung über Dienstleister wie PayPal oder Stripe gelten deren Geschäftsbedingungen und Prüfungen. Der Verkäufer behält sich vor, bestimmte Zahlungsarten bei negativer Bonitätsprüfung abzulehnen.

5. Lieferung und Versand
5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse im angegebenen Liefergebiet.
5.2 Bei Speditionslieferungen erfolgt die Zustellung bis zur Bordsteinkante.
5.3 Scheitert die Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt er die entstandenen Kosten.
5.4 Unternehmer tragen die Gefahr des Untergangs oder der Verschlechterung der Ware ab Übergabe an den Transportdienstleister. Für Verbraucher gilt dies erst bei Übergabe an den Kunden, es sei denn, der Kunde hat selbst einen Spediteur bestimmt.
5.5 Der Verkäufer ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn er nicht ordnungsgemäß beliefert wird. Der Kunde wird in diesem Fall unverzüglich informiert und bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.
5.6 Eine Abholung ist nach Vereinbarung möglich; in diesem Fall entfallen Versandkosten.
5.7 Gutscheine werden elektronisch per E-Mail versendet.

6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum des Verkäufers.

7. Mängelhaftung
7.1 Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, soweit nicht nachstehend abweichend geregelt.
7.2 Unternehmer haben bei Mängeln ein Jahr ab Lieferung Anspruch auf Nacherfüllung. Bei gebrauchten Waren ist die Gewährleistung für Unternehmer ausgeschlossen.
7.3 Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schadensersatzansprüche, arglistig verschwiegene Mängel, oder gesetzliche Aktualisierungspflichten.
7.4 Für Verbraucher wird empfohlen, Transportschäden sofort beim Zusteller zu melden. Unterlassung hat keine Auswirkungen auf die Ansprüche.

8. Gutscheine
8.1 Aktionsgutscheine sind nur im angegebenen Zeitraum und nicht käuflich erwerbbar.
8.2 Sie können nur einmal pro Bestellung und nicht nachträglich eingelöst werden.
8.3 Restbeträge werden nicht ausgezahlt.
8.4 Geschenkgutscheine sind drei Jahre ab Ende des Kaufjahres gültig.
8.5 Gutscheine sind übertragbar. Bei Zweifeln an der Berechtigung kann der Verkäufer die Annahme verweigern.

9. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht des Landes, in dem der Verkäufer seinen Sitz hat, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit der gewährte Schutz des Heimatstaates des Verbrauchers nicht entzogen wird.

10. Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform für Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.